一、项目规划

1、获得高层支持

对于公司的大多数主数据，虽然可能存在不一致，但大多时候问题并不严重，因为如果不一致问题已经严重影响到了生产，业务肯定是要强力介入并进行解决的，比如立个项，主数据的大多数问题在业务从0到1的建设过程中就已经基本解决了。

因此，很多主数据问题是业务当前还能容忍，但长远来讲成本可能很高的问题，也就是重要而不紧急的事情，考虑到各个部门屁股决定脑袋的特点，主数据存在着天然的驱动力不足的问题。那么谁最会考虑这种重要而不紧急的事情呢，谁又会考虑这种全局和局部的问题呢，显然是公司的高层。因此，主数据的业务驱动一定首先来自公司高层，只要高层不觉得痛，跨领域的长期积累的主数据问题就很难实质性解决，获得高层支持是主数据管理实施的第一推动。

2、确定项目范围

一个企业主数据会有很多，如果一次把所有主数据都管起来，工作量会很大，周期会很长，通常主数据会分2-3年去完成，并持续优化。这时候，主数据范围确定就很重要，给每个主数据排个优先级，企业最需要统一的、标准化程度高，基础好的、数据一致性好的、数据量可控的都是排序依据，最终根据优先级，我们分步建设主数据，这样可按期看到阶段性效果，便于项目推进。

3、组建项目团队

一般会设置公司领导小组，组长由管理层担任，副组长由各部门的数据责任人担任，领导小组负责主数据项目总体工作推进，制定总体工作思路和目标，协调各部门间项目推进过程中遇到的问题，确保项目的顺利执行。

领导小组一般会下设工作小组，工作小组组长一般由企业数据管理组织的相关负责人担任，成员包括企业数据管理组织人员及各领域的数据专员，负责主数据项目的具体实施，开展相关能力建设和运营。根据自己的经验，一般会设置几个专业组协同推进，以下是一个示例供你参考：

业务需求组：负责主数据相关业务流程梳理和业务管理规范的制定，明确主数据需求

系统架构组：负责主数据系统整体架构的设计，确保架构合理、满足各域生产应用需要

平台建设组：负责推进主数据系统建设工作，实现主数据库、对外数据服务、数据稽核等关键能力

数据架构组：负责推进各领域系统现有主数据的整合，形成一份统一的公司标准主数据

各领域改造组：负责本领域系统的改造工作，确保与主数据系统的顺利对接

4、制定项目计划

主数据项目由于涉及到多部门协同，进度控制比较难，因此一定要通过项目启动会等形式明确项目计划，大量的主数据项目由于前期缺乏承诺导致后期扯皮的产生，除了事前的项目计划，事中也要采取通报等形式进行过程控制，及时发现问题并升级。

二、现状分析

1、沟通需求痛点

第一、调研业务需求，包括哪些业务需要主数据支撑，对主数据有什么要求和期望，第二、了解业务流程，包括业务如何办理（如填表，工单），如何流转（如是否需要审批），第三、了解业务应用，基于主数据有哪些业务场景。下图显示了家宽业务受理流程中涉及的地址主数据查询和录入情况。
 

2、评估系统数据

第一、调研主数据目前分布在哪些系统中，未来使用主数据的系统有哪些，第二、主数据有哪些属性字段，数据关系如何，数据质量怎样，第三、当前系统改造难易度，支撑哪种方式对接。下图显示了地址主数据查询和录入涉及的相关系统。

3、确定改造内容

基于现状分析，可以确定存在的问题和改进点，分析出用户对主数据建设的需求，包括管理体系、系统架构、业务流程、数据标准、数据质量、数据平台等方面。