企业的数据治理工作应该谁来做?你会发现,大多数企业会把它当成一个IT问题,所以就交给IT部门去做。但事实上,数据治理不是IT问题,而是业务问题。为什么这么说?有一个案例非常贴切,也充分说明了企业数字化转型与数据治理的关系。
欧洲市场上售卖的鸡蛋,每一个上面都有一个编码,相当于这枚鸡蛋的身份证号。那一串数字代表什么呢?第一个数字,说的是母鸡饲养的方式,后面跟着的是生产国的代码,再加上具体出产地区、农场的代码,就是这个身份证号了。
别小看这几个数字,它们背后的规则是很严谨的。就拿第一个数字“母鸡饲养方式”来说,有0、1、2、3四个级别,0代表生态饲养,这背后是什么规则呢?养鸡的场地室内每平方米最多6只母鸡,每只母鸡还必须保证室外活动,每只至少要有4平米的活动区域。这还不算,农场饲养母鸡总数还不能超过3000只。符合上面这几条,这只鸡蛋的身份证才能被打上0这个数字。1代表野外饲养,刚刚说的那些指标就降低了一些,母鸡的活动范围小了,农场养鸡总数多。2代表地面饲养,指标就更低一些,母鸡是不能外出活动的,3代表笼中饲养。你看,从0到3,是有非常严格的相应的指标规定的,不是随意制定的标准。而且,这个鸡蛋的身份证号,全欧洲通用。
想想看,如果你把鸡蛋身份证号的工作直接交给IT部门,他们能完成吗?不能,因为他们技术再先进,也没有办法准确定义业务,必须是那些走访农场的一线业务人员,了解母鸡饲养环境,了解农场经营状况之后,才能制定出这样的数据标准,才能完成给鸡蛋打上身份证号这项数据管理工作。