一、我国大数据产业发展面临巨大挑战
一是大数据过度使用引起广泛重视。2018年以来,我国因过度使用大数据引发的热点新闻事件屡屡出现,主要包括:一是,利用打通数据关联用户各类信息带来重大安全隐患;二是,利用大数据进行用户画像导致的用户歧视现象屡见不鲜;三是,部分创意产业过分依赖大数据进行决策判断导致创新能力明显削弱;四是,企业间的违规个人数据流通引发信息泄露恐慌;五是,利用大数据进行内容推荐带来潜在隐患。
二是我国数据治理法律法规尚不完善。目前我国对政府部门、企业及其他组织保障数据安全的主体责任、具体要求缺乏系统性的法律认定。同时,我国尚未制定专门的个人信息保护法。此外,我国现有法律对当前日益繁荣的数字经济领域中数据共享、交易相关问题缺少明确规定,数据所有权、数据资产保护等法律问题的内涵和外延仍处于理论探索阶段,滞后于当前数据驱动型经济发展的法律保障需求。
三是传统企业数字化转型仍处于起步阶段。目前制造业等传统行业企业面临营收增长减速,盈利水平不断下降的巨大压力。制造业需以数字转型带动运营绩效提高已经成为业界的共识,但受限于传统的封闭式软件思维影响以及行业标准缺失,部分企业对数据安全问题仍持审慎态度。再加之业界并未对如何实现这一转型达成共识,在缺乏行业标准的情况下,企业在数据如何驱动业务发展、如何评估数据应用价值上仍面临困惑。据埃森哲研究显示,目前只有7%的中国企业数字化转型成效显著。
二、企业布局大数据的关键要素
当前,国家大数据战略实施已经到了落地的关键时期,大数据技术产业创新发展、大数据与实体经济深度融合、以及大数据安全管理与法律规制等方面都进入了攻坚阶段,未来大数据时代背景下数据资产管理升级显现,企业成功实践大数据转型亟待突破以下壁垒。
一是实现企业数据打通是发挥数据价值的首要条件。就大数据应用而言,数据单点分析价值有限,打通后的全局数据才能发挥根本价值。真正做到数据打通需涵盖以下四类数据:第一类经营类数据,如CRM、ERP等;第二类社会类数据,如企业运营、活动中产生的数据;第三类日志类数据,如用户的浏览足迹;第四类为企业外围数据,如行业第三方数据等。此外,企业数据打通不仅限于单纯的数据交换,还应结合数据和业务系统整合整体数据解决方案。
二是数据风险控制成为大数据应用的重要节点。伴随着大数据产业的快速发展,大数据安全威胁日益增多,数据泄露、数据买卖、数据被盗等事件频频发生。一般企业由于缺乏数据安全管理顶层设计和统一协调管理,控制风险的能力很难跟上风险提高的速度。目前非大数据企业纷纷布局,聚焦管理框架与技术实践标准化,创新打造第三方桥梁性平台,开展大数据管理咨询服务,通过整个工艺流程数据的分类分级去攻克数据安全问题。在核心数据的处理上,基本采用宏观上核心业务数据上私有云,外围数据上公有云的方式进行区隔。
三是大数据产品为企业发展注入新动能。未来真正颠覆传统企业的不是产品数字化,更有可能是数据产品。举例说明,今后消费者对产品需求进一步向“定制”化发展。对照企业需提升两方面能力:第一提供定制化的能力,第二对接消费者的能力。未来每一件产品,在生产之前就知道它的顾客是谁。柔性化生产=IT系统+管理优化(TPS+TOC)+设备(柔性化设备)+技术(互联网加大数据技术)+人才(复合型人才),在B2B—B2C—C2C—C2B—C2F(消费者对工厂)的趋势中,以互联网为基础、由消费者直接驱动、通过柔性化生产实现个性化定制。
三、大数据产业未来发展模式探讨
大数据产业已经从野蛮生长阶段走进了稳健增长阶段,下一步如何引导产业进入有序、健康的发展快车道,是业界普遍关注的问题。经业内专家讨论提出,保障大数据产业发展应从以下几点入手:
1、规范数据交易模式
大数据作为未来商业的基础设施,几乎涉及到国计民生的所有行业,应以提升效率和保障安全为基础考量,尤其是数据交易的模式、范围和内容等亟待规范。考虑到国内大数据发展情况,当前首要问题是打击一小部分滥用用户数据,和无视数据安全的企业行为。但从整个行业发展来看,建议国家给企业一个相对灵活宽松的环境,在安全合规的基础上,宽松的环境更利于行业发展。
2、积极树立数据应用成熟行业标杆
深入挖掘数据应用的成熟行业标杆企业,引导其开放数据应用方法和案例,为行业树立发展示范。以数据应用比较成熟的电商领域为例,先由头部企业围绕电商生态进行数据技术与应用探索,沉淀出可供借鉴的方法论。在此基础上,建议从政府层面加以引导,将其转化为全行业通用的标准,为行业内数据应用提供范本。
3、探索新的数据应用模式
在保障数据安全下探索新的数据应w用模式,充分利用云计算、AI、大数据技术等融合优势,发挥大数据势能与价值。例如,通过建设数据服务的云端生态市场,实现企业对核心数据的管控,以及在安全环境下的多方数据源的有效融合,充分利用云计算的高弹性高吞吐等底层技术优势,实现一站式的数据计算、存储、管理与应用,最大化发挥数据价值。